Yürürlük Tarihi: 26.05.2026
1. GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSU
MB Dental Academy olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil düzenlemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (“Kurum”) tarafından alınan kararlar ile sağlık mevzuatı kapsamında işlenen tüm kişisel verilerin hukuka uygun şekilde korunmasını kurumsal öncelik olarak benimsemekteyiz.
İşbu Politika; diş hekimleri, diş klinikleri, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, internet sitesi ziyaretçilerimiz, çalışan adaylarımız ve dijital iletişim kanallarını kullanan tüm ilgili kişilere ait verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması, korunması ve imhasına ilişkin kurumsal esasları düzenler.
Veri Sorumlusu:
MB Dental Academy
İletişim: [admin@mbdentalacademy.com.tr]
Adres: Aydoğanlar Plaza, Hoşnudiye, 734 Sk No:21 A BLOK kat 2 daire 25, 26001 Tepebaşı/Eskişehir
2. KAPSAM
Bu Politika aşağıdaki veri ortamlarını kapsar:
| Kategori | Kapsam |
|---|---|
| Hekim/Klinik Kayıtları | İş birliği yapılan diş hekimleri ve kliniklere ait bilgiler |
| Vaka ve Üretim Verileri | Dijital ölçü dosyaları (STL/PLY), iş emirleri, hasta bazlı üretim kayıtları |
| İletişim Verileri | E-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, WhatsApp Business kayıtları |
| Web Sitesi Verileri | İletişim formları, ziyaretçi bilgileri, çerezler (cookies), IP adresleri |
| Fatura ve Ödeme Verileri | Muhasebe kayıtları, fatura bilgileri, ödeme durumları |
| Fiziksel Veriler | Varsa güvenlik kamera kayıtları, fiziksel hasta dosyaları |
3. TEMEL KVKK İLKELERİ
MB Dental Academy, kişisel verileri işlerken aşağıdaki temel ilkelere tamamen uygun hareket eder:
| İlke | Açıklama |
|---|---|
| Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk | Veriler yalnızca yasal çerçevede işlenir |
| Doğru ve gerektiğinde güncel olma | Verilerin doğruluğu sağlanır, güncellenir |
| Belirli, açık ve meşru amaçlar | Veriler hangi amaçla işleniyorsa açıkça belirtilir |
| Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işleme | Sadece ihtiyaç kadar veri işlenir |
| Gerekli süre kadar muhafaza | Veriler yasal süre boyunca saklanır |
| Veri minimizasyonu | Gereksiz veri toplanmaz |
| Gizlilik ve erişim güvenliği | Yetkisiz erişime karşı korunur |
4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
MB Dental Academy bünyesinde aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:
A. Kimlik ve İletişim Verileri
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Klinik adresi
- Vergi kimlik numarası (faturalandırma için)
B. Sağlık ve Tedavi Verileri (Özel Nitelikli Veri)
- Ağız içi dijital ölçü ve tarama verileri (STL, PLY, DICOM formatlarında)
- Dental röntgen ve görüntüleme verileri
- Tedavi planları ve hekim reçeteleri (iş emirleri)
- Vaka bazlı üretim notları ve kalite kontrol kayıtları
- Klinik tarafından paylaşılan hasta anamnez bilgileri
Önemli Not: MB Dental Academy, 6698 sayılı KVKK’nın 6. maddesi ve sağlık mevzuatı uyarınca sır saklama yükümlülüğü altındadır. Verilen tüm sağlık verileri, yalnızca yetkili sağlık personeli ve laboratuvar teknisyenleri tarafından işlenir ve kesinlikle gizlilik ilkesine tabidir.
C. Dijital ve Teknik Veriler
- IP adresi
- Ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Web sitesi kullanım analizleri
D. Ticari ve Finansal Veriler
- Fatura bilgileri
- Ödeme durumları ve tahsilat kayıtları
- Teklif ve sözleşme bilgileri
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
MB Dental Academy, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:
| Amaç Grubu | Detay |
|---|---|
| Temel Laboratuvar Hizmetleri | Dijital ölçü ve iş emirlerinin işlenmesi, restorasyon üretimi, kalite kontrol ve teslimat süreçleri |
| Hekim/Klinik İlişkisi Yönetimi | İş birliği protokollerinin yürütülmesi, sipariş ve vaka takibi |
| İletişim ve Müşteri Hizmetleri | Hekimlerle iletişim, teknik destek sağlanması, randevu ve teslimat bildirimleri |
| Yasal Yükümlülükler | Sağlık Bakanlığı ve diğer resmi kurumlarla zorunlu bilgi paylaşımı, vergi ve muhasebe mevzuatı |
| Fatura ve Ödeme Yönetimi | Faturalandırma işlemleri, ödeme takibi, tahsilat süreçleri |
| Süreç Geliştirme ve Kalite Kontrol | Üretim süreçlerinin iyileştirilmesi, kalite standartlarının takibi |
| Bilgi Güvenliği ve Denetim | Veri güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin tespiti ve önlenmesi |
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE HUKUKİ SEBEPLER
MB Dental Academy, kişisel verilerinizi KVKK m.5 ve m.6’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işlemektedir:
| Hukuki Sebep | Uygulama Alanı |
|---|---|
| Açık rıza | Pazarlama faaliyetleri, sağlık verilerinin işlenmesinde ek güvence gerektiren durumlar |
| Kanunlarda açıkça öngörülmesi | Vergi mevzuatı, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri |
| Sözleşmenin kurulması / ifası | İş birliği protokolleri, üretim anlaşmaları |
| Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi | Yasal saklama süreleri, resmi kurum bildirimleri |
| İlgilinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat | Süreç iyileştirme, dolandırıcılık önleme |
| Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi (özel nitelikli veri) | Tüm dental laboratuvar üretim süreçleri |
| Sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık personeli işleme faaliyetleri | Laboratuvar teknisyenleri ve diş protez uzmanları tarafından veri işlenmesi |
7. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Sağlık verileri, KVKK m.6/3 uyarınca özel nitelikli kişisel veri kapsamındadır.
MB Dental Academy olarak:
- Sağlık verileriniz yalnızca sır saklama yükümlülüğü altındaki laboratuvar teknisyenleri ve yetkili personel tarafından işlenir.
- Verileriniz, korunması gereken tıbbi kayıt niteliğinde olup, hasta mahremiyetine azami özen gösterilir.
- Sağlık verileriniz, yalnızca teşhis, tedavi ve üretim hizmetlerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
- Kesinlikle üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.
8. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
MB Dental Academy, kişisel verilerinizi KVKK m.8 ve m.9’a uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarabilir:
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı |
|---|---|
| Sağlık Bakanlığı ve bağlı kurumları | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) | Mevzuat gereği bildirimler (varsa) |
| Adli ve idari makamlar | Hukuki zorunluluk halleri |
| Bağımsız denetim ve danışmanlık firmaları | Yasal yükümlülüklerin ve meşru menfaatin gerektirdiği durumlar |
| Teknik altyapı sağlayıcıları | Veri barındırma (hosting), yedekleme ve güvenlik hizmetleri |
| Hukuk müşavirleri ve avukatlar | Hukuki süreçlerin yürütülmesi |
Aktarım Güvencesi: Verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflarla, veri güvenliğini sağlamak üzere gerekli sözleşmeler ve teknik tedbirler alınmaktadır. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
9. VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ
MB Dental Academy, KVKK m.12 gereği kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak üzere aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:
| Kategori | Alınan Tedbirler |
|---|---|
| Ağ ve Sistem Güvenliği | SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı (firewall), DDoS koruması |
| Erişim Kontrolleri | Rol bazlı erişim yetkileri, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA), IP kısıtlamaları |
| Veri İzleme ve Denetim | Log kayıtları, erişim takibi, düzenli denetimler |
| Fiziksel Güvenlik | Veri merkezi güvenliği, fiziksel erişim kontrolleri |
| Personel | Veri güvenliği eğitimleri, gizlilik taahhütnameleri |
| Yedekleme ve Kurtarma | Düzenli yedekleme, felaket kurtarma planları |
10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA VE İMHA SÜRELERİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilmektedir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Hekim/Klinik iletişim verileri | İş birliği süresince + 2 yıl | Sözleşme ilişkisi |
| Vaka ve üretim kayıtları | 10 yıl | Türk Borçlar Kanunu, zamanaşımı süreleri |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu, Ticaret Kanunu |
| İnternet sitesi ziyaretçi verileri | 1 yıl (veya çerez tercihlerine bağlı) | Meşru menfaat, KVKK |
| Güvenlik kamera kayıtları | 30 gün – 6 ay | Mevzuat ve meşru menfaat |
Sürelerin dolmasını müteakip, kişisel verileriniz resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. VERBIS KAYIT YÜKÜMLÜLÜĞÜ DURUMU
MB Dental Academy olarak, çalışan sayımız 10’un altında ve yıllık bilanço toplamımız 10 milyon TL’nin altında olduğundan, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 04.09.2025 tarihli ve 2025/1572 sayılı Kararı uyarınca VERBIS’e kayıt yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
Bu muafiyet, kurumumuzun ölçeği gereği olup, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik taahhütlerimizde herhangi bir azalma anlamına gelmemektedir. Tüm KVKK yükümlülüklerimize eksiksiz uymaya devam etmekteyiz.
12. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK md. 11)
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
| No | Hak |
|---|---|
| 1 | Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme |
| 2 | İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme |
| 3 | Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme |
| 4 | Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme |
| 5 | Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme |
| 6 | KVKK md. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme |
| 7 | Aktarılan üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme |
| 8 | Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme |
| 9 | Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme |
13. HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, talebinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresinizi kullanarak bize iletebilirsiniz.
Başvuru Yöntemleri:
| Yöntem | Adres / Bilgi |
|---|---|
| E-posta | admin@mbdentalacademy.com.tr |
| Posta | Aydoğanlar Plaza, Hoşnudiye, 734 Sk No:21 A BLOK kat 2 daire 25, 26001 Tepebaşı/Eskişehir |
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.
Başvurunuzda aşağıdaki bilgileri bulundurmanız önemle rica olunur:
- Ad, soyad, başvuru yazılı ise imza
- T.C. kimlik numarası (varsa)
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası
- Talep konusu
14. POLİTİKA YÖNETİMİ VE GÜNCELLEMELER
Bu Politika, MB Dental Academy Yönetimi tarafından oluşturulmuş olup, kurum içi uygulamaların temelini oluşturmaktadır.
Politika, aşağıdaki durumlarda yılda en az bir kez veya gerektiğinde güncellenir:
- Mevzuat değişiklikleri
- Yeni teknolojilerin devreye alınması
- Veri işleme süreçlerimizde önemli değişiklikler
- Kurum tarafından alınan yeni kararlar
Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
15. İLETİŞİM
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
| Kanal | Bilgi |
|---|---|
| E-posta | admin@mbdentalacademy.com.tr |
| Telefon | 0540 326 19 79 |
| Adres | [EskişAydoğanlar Plaza, Hoşnudiye, 734 Sk No:21 A BLOK kat 2 daire 25, 26001 Tepebaşı/Eskişehir |
MB Dental Academy Yönetimi
Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu kararları dikkate alınarak hazırlanmıştır.